U teškim vremenima koja brojni ljudi odavno proživljavaju, a kojih smo postali svesni tek s ovom današnjom krizom, potrebno je da se prisetimo i ponovo naučimo četiri osećanja koja smo zaboravili: zahvalnost – spram onih koji su u prvim redovima, empatiju – spram onih koji pate, divljenje – spram onih koji pronalaze rešenja i altruizam – kako bismo delovali sa ciljem da jedni drugima pružimo podršku.