Najviše predmeta po pritužbama građana poverenici Brankici Janković formirano je prošle godine zbog diskriminacije na osnovu pola, a onda invaliditeta, zdravstvenog stanja i starosnog doba. Šta su uzroci, a šta moguća rešenja za netrpeljivost koju pokazujemo prema drugačijima, slabijima, siromašnijima i svima koje smatramo drugačijim?