Kako izdržati obavezni rad na daljinu kojem se ne vidi kraj

Piše: Sandra Stojanović, direktorica marketinga, EyeSee

U situaciji, u kojoj sve veći broj zemalja proglašava vanredno stane zbog COVID-19 pandemije, obavezni rad na daljinu postaje nužna realnost za timove u svakoj industriji. Za startape i tehnološke kompanije ovo definitivno nije najradikalniji korak s ozbirom da već praktikuju neku formu rada na daljinu, ali će sam obim (cela kompanija) i dugotrajnost (nedeljama, ako ne i mesecima) bez sumlje predstaviti nove izazove za efikasnost i motivatore ukoliko se ne postavimo mudro.

Kancelarijski od-devet-do-pet modus operandi je aktuelan dosta dugo i period krize napokon stavlja zatečeni status quo mendažerskih praksi na test. Drugim rečima, ovo je trenutak da skapiramo koje su standardne prakse rezultat inercije, a koje rade.

Kao neko ko je na čelu tima, vidim svoju ulogu u kloniranju nivoa rituala i komunikacionih okvira koje omogućava fizička kancelarija, ali i u njihovom unapređenju.

Dakle, ovo su tri stvari koje ću sigurno promeniti (ili raditi) za vreme obaveznog rada na daljinu:

1. Virtuelna pauza za ručak i ostali obavezni rituali

Moj tim ima običaj da ruča zajedno kadgod je to moguće u kafeteriji ili restoranima u blizini kancelarije na Oblićevom vencu. Pozitivni efekti su kako društveni tako i prakitčni za naš rad; obedujući zajedno imamo priliki da produbimo povezanost i dotaknemo se tema koje prevazilaze domene posla. Takođe, ovako ostajemo sinhronizovani, vraćamo se zadacima i spremni smo odmah da radimo kao tim nakon pauze.

Međutim, svesna sam da je vaš tim možda a) prevelik za ovako nešto i b) nevoljan da se pod pritiskom druži. Poslednji argument ima potencijalni kontraproduktivna i veoma razorna dejstva na vrstu talenta koje privlačite (nisu ni svi ekstrovertni ‘najbolji smo prijatelji’ tipovi).

S tim u vidu, kako prevesti situaciju virtuelnog ručka na vaš scenario? Razmišljajte o tome ŠTA od alata i rutina zapravo radi posao. Počnite od zajedničkog rituala koji delite sa timom (možda status ponedeljkom uz ?), koji možete da ustanovite kao konstantu i predvidljiv način za interakciju sa timom (da, video je sastavni deo ove rutine). Takođe, ukoliko to dozvoljava vaš tim i način vođenja, razmišljajte o načinima da ovu vrstu događaja učinite nečim više od pukog operativnog momenta, momentom koji ima autentičnu ljudsku i ličnu relevantnost.

2. Novi kanc, who dis

Raditi na daljinu od kuće (u karantinu) znači dodatno prilogditi prostor novonastalim dugoročnim potrebama, čak i ako imate nekakav home office. Sam proces prilagođavanja i dijzaniranja može predstavljati interesantan izazov. Šta vam je neophodno i zašto? Kada podelite novi radni ambijent sa kolegama, to nije samo zarad njihove inspiracije, već im ovim putem omogućavate uvid u sopstvene preference i to KAKO radite. Vrlo je moguće da vam je u fizičkoj kancelariji nešto nedostajalo ili da ste (neznajući) želeli nešto.

Sada imate potpunu kontrolu nad tim kako će izgledati vaša nova okolina i možete je oblikovati po želji – a to uključuje i nove članove tima! Ljubimci, deca, biljke i prartneri – svi su dobrodošli, ako ne i krajnje nephodni.

Moj lični radni prostor podrazumeva dva crna mačora, čije glavne veštine leže u spavanju i glasnom predenju. Poput mene, vrlo cene novonastalu situaciju u kojoj radim od kuće. Uostalom, prosečno 450% više maženja na dnevnom nivou – šta tu ima da se ne voli. Bez obzira na izolaciju usled krize, bliža sam onima do kojih mi je stalo i o kojima brinem, a to ne može biti loše.

3. ‘Ja imam talenat’ – korpo edicija

ZAŠTO radimo i kakve timske igrače okupljamo na Slack i slične chat-ove će se bez sumlje promeniti. Ovo je posebno zanimljivo pratiti u slučaju juniorskih pozicija, kojima je neophodna pažnja, edukacija i podrška u radu. Možda nas inspirišu frilens developeri i dizajneri koji već godinama poput usamljenih vukova rade po projektu, ali ključni izazov ostaje kako držati čopor na okupu kada se on sastoji od gomile avatara. S tim u vidu, verovatno bi nam kao lekcija bolje poslužile prakse onlajn gejming i jutjub zajednica.

Između ostalog, stara poštapalica “neko ko radi samostalno, ali i u timu” biće zamenjena drugom, poput “neko ko je izraženo samo-motiivsan za rad, ima razvijene samo-organizacione navike i disciplinovan je u virtuelnoj komunikaciji”.

Tekst je prenet sa portala Media Marketing.